Psychz - Raviteja
Votes: 0Posted On: Jun 05, 2017 06:54:40
感謝您對我們的服務感興趣！我們很樂意回答您的所有問題。
你去過多久了？
自2001年以來，我們一直在開展這項業務。作為共享託管服務提供商，我們開始在這個行業中幫助小公司開展業務。此後，我們已經發展成為世界上最大的託管服務提供商之一。我們擴大了我們的視野，如專用託管，託管和轉售等服務。請訪問我們的網頁了解更多關於我們的歷史，成就和目標。
只需點擊https://www.psychz.net/about-us.html
2.什麼是支持響應時間？
我們提供30分鐘的支持響應時間。我們的技術人員在您的位置，並致電24/7/365。這基本上意味著，只要有技術問題，您可以聯繫我們。您還可以訪問我們的知識數據庫和網站上的常見問題解答，以獲得任何幫助。
請參閱知識數據庫和質量檢查論壇鏈接，以查看我們提供的所有在線幫助。
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你是否提供完全管理的支持？
是的，我們在所有數據中心提供完全管理的專用託管服務。我們的服務包括操作系統和應用程序更新，性能和安全監控，許多其他功能的自動備份。通過24/7/365服務，我們總是在您的關注和呼叫。我們設計了包括多個功能的各種包裝。所有您需要做的是訪問我們的頁面，並註冊最適合您的包裝。
請訪問https://www.psychz.net/managed-hosting.html
對於任何進一步的查詢，只需向我們發送電子郵件至sales@psychz.net
硬件更換的SLA是什麼？
我們與客戶在一個4小時的硬件更換窗口上擁有SLA。我們全力以赴盡快更換硬件，因為我們完全意識到任何滯後的時間可能會影響您的業務。
您是否提供備份選項？
是的，我們為所有我們的客戶提供基於磁盤的備份解決方案，從而為我們提供備份設備。通過R1Soft CDP備份解決方案，我們通過與遠程管理的服務器同步數據來確保您的數據安全。我們的一些功能包括快速恢復，易於管理，持續備份，操作系統支持等。我們提供不同的包，您可以根據您的要求選擇。請訪問以下鏈接查看我們的備份解決方案。
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你是否提供正常運行時間保證？
根據我們的服務水平協議（SLA），我們保證99.9％的網絡正常運行時間。我們利用N + 1個網絡路徑和多個網絡路徑，以避免任何中斷。請點擊下面的鏈接查看我們的SLA。如果您訂閱A + B電源，我們也保證100％的正常運行時間。請通過我們的SLA獲取更多信息。
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