Psychz - Raviteja
Votes: 0Posted On: Jun 05, 2017 06:54:40
Terima kasih telah menunjukkan minat pada layanan kami! Kami akan dengan senang hati menjawab semua pertanyaan Anda.
1. Sudah berapa lama anda berbisnis?
Kami telah berkecimpung dalam bisnis ini sejak tahun 2001. Kami memulai di industri ini sebagai penyedia hosting bersama untuk membantu perusahaan kecil mengejar bisnis mereka. Sejak itu kami telah berevolusi ke salah satu penyedia layanan hosting terbesar di dunia. Kami memperluas cakrawala kami ke layanan seperti dedicated hosting, colocation dan reselling. Silakan kunjungi halaman kami untuk mengetahui lebih banyak tentang sejarah, prestasi dan tujuan kami.
Cukup klik https://www.psychz.net/about-us.html
2. Apa waktu respon dukungan?
Kami menawarkan waktu respon dukungan 30 menit. Staf teknis kami ada di beck Anda dan menelepon 24/7/365. Itu pada dasarnya menyiratkan bahwa Anda bisa menghubungi kami kapan saja ada masalah teknis. Anda juga dapat mengakses database pengetahuan dan FAQ kami di situs web untuk mendapatkan bantuan apa pun.
Silakan merujuk ke link forum Knowledge Database dan QA masing-masing untuk melihat semua bantuan online yang kami tawarkan.
Https://www.psychz.net/client/kb/en/
Https://www.psychz.net/client/questions
3. Apakah Anda menawarkan dukungan sepenuhnya?
Ya, kami menawarkan dedicated hosting yang dikelola sepenuhnya di semua pusat data kami. Layanan kami meliputi update OS dan aplikasi, pemantauan kinerja dan keamanan, backup otomatis di antara banyak fitur lainnya. Dengan layanan 24/7/365 kita selalu berada di beck dan call Anda. Kami telah merancang berbagai paket yang terdiri dari beberapa fitur. Yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi halaman kami dan mendaftar ke paket yang paling sesuai untuk Anda.
Silakan kunjungi https://www.psychz.net/managed-hosting.html
Untuk pertanyaan lebih lanjut hanya menulis kepada kami di sales@psychz.net
4.Apakah SLA untuk penggantian hardware?
Kami memiliki SLA dengan pelanggan kami di jendela pengganti perangkat keras 4 jam. Kami berupaya keras untuk mengganti perangkat keras sesegera mungkin karena kami menyadari sepenuhnya bahwa setiap lag dalam waktu dapat berdampak pada bisnis Anda.
5.Apakah Anda menawarkan opsi backup?
Ya, kami menawarkan solusi backup berbasis disk kepada semua pelanggan kami yang memanfaatkan fasilitas backup dari kami. Melalui solusi backup CDS R1Soft kami memastikan bahwa data Anda aman dengan menyinkronkan data dengan server yang dikelola dari jarak jauh. Beberapa fitur kami termasuk quick restore, manajemen mudah, backup terus menerus, dukungan OS antara lain. Kami menawarkan paket yang berbeda yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan Anda. Silahkan kunjungi link berikut untuk melihat solusi backup kami.
Https://www.psychz.net/backup.html
6. Apakah Anda menawarkan jaminan uptime?
Berdasarkan Service Level Agreement (SLA) kami menjamin uptime jaringan 99,9 persen kepada klien kami. Kami menggunakan jalur jaringan N + 1 beserta beberapa jalur jaringan untuk menghindari pemadaman listrik. Silahkan klik pada link di bawah ini untuk melihat SLA kami. Kami juga menjamin uptime daya 100 persen jika Anda berlangganan daya A + B. Silakan melalui SLA kami untuk informasi lebih lanjut.
Https://www.psychz.net/sla.html
