Psychz - Raviteja
Votes: 0Posted On: Jun 05, 2017 06:54:40
Vielen Dank für das Interesse an unserem Service! Wir freuen uns auf Ihre Fragen.
1. Wie lange bist du schon im Geschäft?
Wir sind in diesem Geschäft seit 2001. Wir begannen in dieser Branche als Shared Hosting-Anbieter zu helfen, kleine Unternehmen verfolgen ihr Geschäft. Seitdem haben wir uns zu einem der größten Hosting-Dienstleister der Welt entwickelt. Wir haben unseren Horizont auf Dienstleistungen wie dedizierte Hosting, Colocation und Weiterverkauf erweitert. Bitte besuchen Sie unsere Seite, um mehr über unsere Geschichte, Leistungen und Ziele zu erfahren.
Klicken Sie einfach auf https://www.psychz.net/about-us.html
2. Was ist die Antwort Reaktionszeit?
Wir bieten Ihnen eine Reaktionszeit von 30 Minuten. Unser technisches Personal ist an Ihrem Beck und rufen Sie 24/7/365 an. Das bedeutet im Grunde, dass Sie jederzeit mit uns in Verbindung treten können. Sie können auch unsere Wissensdatenbank und FAQs auf der Website für jede Art von Hilfe zugreifen.
Bitte beachten Sie die Wissensdatenbank und den QA-Forum-Link, um alle Online-Hilfe zu sehen, die wir anbieten.
Https://www.psychz.net/client/kb/de/
Https://www.psychz.net/client/questions
3. Bieten Sie eine vollständig verwaltete Unterstützung an?
Ja, wir bieten Ihnen in allen unseren Rechenzentren ein vollständig verwaltetes Hosting an. Unsere Dienstleistungen umfassen OS- und Anwendungs-Updates, Performance- und Sicherheitsüberwachung, automatisierte Backups unter vielen anderen Features. Mit 24/7/365 Service sind wir immer an deinem Beck und rufen an. Wir haben verschiedene Pakete mit mehreren Features entworfen. Alles, was Sie tun müssen, ist, unsere Seite zu besuchen und sich für das Paket zu registrieren, das Ihnen am besten passt.
Bitte besuchen Sie https://www.psychz.net/managed-hosting.html
Für weitere Fragen schreiben Sie uns einfach an sales@psychz.net
4.Was ist die SLA für Hardware-Ersatz?
Wir haben eine SLA mit unseren Kunden auf einem 4-stündigen Hardware-Ersatzfenster. Wir setzen unsere Bemühungen, die Hardware so schnell wie möglich zu ersetzen, da wir uns ganz bewusst sind, dass jede Verzögerung in der Zeit Ihr Geschäft beeinflussen könnte.
5.Do bieten Sie Backup-Optionen an?
Ja, wir bieten Festplatten-basierte Backup-Lösungen für alle unsere Kunden, die die Backup-Anlage von uns nutzen. Durch R1Soft CDP Backup-Lösung stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher sind, indem Sie die Daten mit einem fernverwalteten Server synchronisieren. Einige unserer Features gehören schnelle Wiederherstellung, einfache Verwaltung, kontinuierliche Sicherung, OS-Unterstützung unter anderem. Wir bieten verschiedene Pakete an, die Sie nach Ihrer Anforderung wählen können. Bitte besuchen Sie den folgenden Link, um unsere Backup-Lösungen zu sehen.
Https://www.psychz.net/backup.html
6. Bieten Sie irgendeine Uptime-Garantie an?
Im Rahmen unserer Service Level Agreement (SLA) garantieren wir unseren Kunden eine 99,9-prozentige Netzwerk-Uptime. Wir nutzen N + 1 Netzwerkpfade zusammen mit mehreren Netzwerkpfaden, um Ausfälle zu vermeiden. Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um unsere SLA zu sehen. Wir garantieren auch eine 100-prozentige Power-Uptime, wenn Sie für A + B Power abonnieren. Bitte gehen Sie durch unsere SLA für weitere Informationen.
Https://www.psychz.net/sla.html
